I. Ochrona danych osobowych
1.1 Poprzez wysłanie zamówienia z internetowego formularza zamówienia na świadczenie usług lub podanie swojego adresu e-mail w wyznaczonym do tego polu w celu uzyskania konkretnych informacji, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z warunkami ochrony danych osobowych, wyraża zgodę na ich treść oraz akceptuje je w pełnym zakresie.
1.2 Dostawca jest administratorem danych osobowych użytkowników zgodnie z art. 4 pkt 7) rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako „RODO”). Dostawca zobowiązuje się do przetwarzania danych osobowych zgodnie z przepisami prawa, w szczególności z RODO.
1.3 Danymi osobowymi są wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej; osobą fizyczną możliwą do zidentyfikowania jest osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość tej osoby fizycznej.
1.4 Przy składaniu zamówienia lub przesyłaniu informacji drogą mailową za zgodą klienta wymagane są dane osobowe niezbędne do pomyślnej realizacji wniosku lub zamówienia (imię i nazwisko oraz adres, dane kontaktowe). Celem przetwarzania danych osobowych jest realizacja zamówienia użytkownika oraz wykonywanie praw i obowiązków wynikających ze stosunku umownego między Dostawcą a Użytkownikiem. Celem przetwarzania danych osobowych jest ponadto przesyłanie informacji handlowych oraz prowadzenie innych działań marketingowych. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest wykonanie umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c) RODO oraz prawnie uzasadniony interes Dostawcy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Prawnie uzasadnionym interesem Dostawcy jest przetwarzanie danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego.
1.5 Dostawca w celu realizacji umowy licencyjnej korzysta z usług podwykonawców, w szczególności dostawców usług e-mailowych (dane osobowe mogą być przechowywane w państwach trzecich) oraz dostawców hostingu. Podwykonawcy zostali zweryfikowani pod kątem bezpiecznego przetwarzania danych osobowych. Dostawca oraz podwykonawca hostingu zawarli umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych, zgodnie z którą podwykonawca odpowiada za należyte zabezpieczenie perymetru fizycznego, sprzętowego i programowego, a tym samym ponosi wobec użytkownika bezpośrednią odpowiedzialność za jakiekolwiek naruszenie bezpieczeństwa danych osobowych.
1.6 Dostawca przechowuje dane osobowe użytkownika przez okres niezbędny do wykonywania praw i obowiązków wynikających ze stosunku umownego między dostawcą a użytkownikiem oraz do dochodzenia roszczeń z tytułu tych stosunków umownych (przez okres 15 lat od zakończenia stosunku umownego).
1.7 Użytkownik ma prawo żądać od dostawcy dostępu do swoich danych osobowych zgodnie z art. 15 RODO, ich sprostowania zgodnie z art. 16 RODO lub ograniczenia przetwarzania zgodnie z art. 18 RODO. Użytkownik ma prawo do usunięcia danych osobowych zgodnie z art. 17 ust. 1 lit. a) oraz c)–f) RODO. Ponadto użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania zgodnie z art. 21 RODO oraz prawo do przenoszenia danych zgodnie z art. 20 RODO.
1.8 Użytkownik ma prawo wnieść skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Úrad na ochranu osobných údajov), jeśli uzna, że doszło do naruszenia jego prawa do ochrony danych osobowych.
1.9 Użytkownik nie ma obowiązku podawania danych osobowych. Podanie danych osobowych jest jednak niezbędnym wymogiem zawarcia i realizacji umowy, a bez ich podania zawarcie lub realizacja umowy przez dostawcę nie jest możliwa.
1.10 Po stronie dostawcy nie dochodzi do zautomatyzowanego podejmowania decyzji w indywidualnych przypadkach w rozumieniu art. 22 RODO.
1.11 Wypełniając formularz kontaktowy, osoba zainteresowana korzystaniem z usług dostawcy wyraża zgodę na wykorzystanie swoich danych osobowych w celu elektronicznego przesyłania ofert handlowych, materiałów reklamowych, sprzedaży bezpośredniej, badań rynku oraz ofert produktów ze strony dostawcy i podmiotów trzecich, nie częściej jednak niż raz w tygodniu. Jednocześnie oświadcza, że nie uważa przesyłania tych informacji za niezamówioną informację handlową, ponieważ wyraźnie zgadza się na ich otrzymywanie. Zgodę, o której mowa w niniejszym ustępie, użytkownik może w każdej chwili wycofać w formie pisemnej na adres sales@teslaeh.eu.
1.12 W celu podnoszenia jakości usług, personalizacji oferty, gromadzenia danych anonimowych oraz w celach analitycznych, dostawca wykorzystuje w swojej prezentacji tzw. pliki cookie. Szczegóły znajdują się na stronie Ustawienia plików cookie.
- Niezbędne pliki cookie – pliki cookie niezbędne do zapewnienia prawidłowego działania stron internetowych i usług online. Do korzystania z tych plików cookie nie jest wymagana zgoda.
- Pliki cookie analityczne i marketingowe – do korzystania z pozostałych plików cookie wymagana jest zgoda. Pliki cookie z tej kategorii są wykorzystywane głównie do anonimowego śledzenia ruchu i aktywności użytkowników na naszych stronach internetowych. Dzięki temu możemy sprawdzać, co podoba się klientom, i ulepszać nasze usługi.
Dostawca niniejszym oświadcza, że ochrona danych osobowych podlega wewnętrznym przepisom bezpieczeństwa dostawcy.
Dostęp do danych osobowych będą miały wyłącznie osoby upoważnione przez dostawcę oraz podwykonawców zgodnie z niniejszymi warunkami, które będą przestrzegać określonych przez dostawcę zasad i zakresu przetwarzania danych, a każda taka osoba będzie uzyskiwać dostęp do danych osobowych za pomocą własnego, unikalnego identyfikatora.
Osoby upoważnione przez dostawcę, które przetwarzają dane osobowe zgodnie z niniejszymi warunkami, są zobowiązane do zachowania poufności w odniesieniu do danych osobowych oraz środków bezpieczeństwa, których ujawnienie mogłoby zagrozić ich ochronie. Dostawca zapewni udokumentowane zobowiązanie tych osób do przestrzegania tego obowiązku. Dostawca dopilnuje, aby obowiązek ten trwał zarówno dla dostawcy, jak i osób upoważnionych również po ustaniu stosunku pracy lub innego stosunku prawnego łączącego je z dostawcą.
Dostawca będzie wspierać użytkownika poprzez odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, o ile jest to możliwe, w wypełnianiu obowiązku użytkownika do reagowania na żądania dotyczące wykonywania praw osób, których dane dotyczą, określonych w RODO, a także w zapewnieniu zgodności z obowiązkami wynikającymi z art. 32–36 RODO, z uwzględnieniem charakteru przetwarzania oraz informacji, którymi dysponuje dostawca.
II. Postanowienia końcowe
2.1 Niniejsze warunki wchodzą w życie z dniem wskazanym poniżej.
2.2 Użytkownik wyraża zgodę na niniejsze warunki poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu internetowym lub podanie adresu e-mail, na który mają być przesyłane informacje. Tym samym użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi warunkami, wyraża na nie zgodę i akceptuje je w pełnym zakresie.
2.3 Dostawca jest uprawniony do zmiany niniejszych warunków. Dostawca jest zobowiązany do niezwłocznego opublikowania nowej wersji warunków na swojej stronie internetowej lub przesłania jej użytkownikowi na podany adres e-mail.
2.4 Dane kontaktowe dostawcy w sprawach dotyczących niniejszych warunków: +421 911 101 073, sales@teslaeh.eu
2.5 Kwestie nieuregulowane niniejszymi warunkami podlegają przepisom RODO oraz porządkowi prawnemu Republiki Słowackiej.
Niniejsze warunki wchodzą w życie z dniem 31.01.2024 r.